My e-Start
Ένας αυξανόμενος αριθμός ευρωπαϊκών χωρών εφαρμόζουν διαδικτυακές πολιτικές και εμπορικές υπηρεσίες για να ενθαρρύνουν ευκολότερες, φθηνότερες και ταχύτερες διοικητικές λειτουργίες για τους πολίτες. Η μελλοντική τάση είναι προφανής: Η ζήτηση τέτοιων υπηρεσιών θα αυξηθεί και έτσι θα εφαρμοστεί από κυβερνήσεις και επιχειρήσεις. Παρόλο που η ηλεκτρονική διακυβέρνηση και το ηλεκτρονικό εμπόριο προσφέρουν πολλά οφέλη, η χρήση τέτοιων υπηρεσιών απαιτεί ένα ορισμένο επίπεδο ψηφιακών δεξιοτήτων και τεχνογνωσίας, την οποία ορισμένα άτομα δεν διαθέτουν.
Αυτό είναι το σημείο εκκίνησης του My e-Start.
Σκοπός
Ο στόχος του My e-Start είναι να εξοπλίσει τους ανθρώπους με τις απαραίτητες δεξιότητες για τη χρήση των πιο κοινών υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ηλεκτρονικού εμπορίου στις χώρες τους (π.χ. ηλεκτρονική τραπεζική, φορολογική δήλωση, χρήση καρτών και ηλεκτρονικών ταυτοτήτων). Η ομάδα του έργου ενδιαφέρεται να δώσει στους μαθητές μια θετική (πρώτη) ηλεκτρονική εμπειρία και μια αίσθηση ψηφιακού επιτεύγματος.
Ο ρητός στόχος του My e-Start είναι να συμβάλει στην ψηφιακή ένταξη μειονεκτουσών ομάδων ανθρώπων και να αντιμετωπίσει το ψηφιακό χάσμα σχεδιάζοντας, αναπτύσσοντας και προωθώντας βιώσιμα και προσαρμοσμένα προϊόντα, τα οποία μπορούν να εφαρμοστούν ευρέως και να έχουν μεγάλο αντίκτυπο.
Δραστηριότητες
Το κύριο αποτέλεσμα του έργου είναι η ανάπτυξη ενός εξαιρετικά απλού διαδικτυακού μαθήματος και μιας φιλικής προς το χρήστη ηλεκτρονικής πλατφόρμας προσαρμοσμένης στις συγκεκριμένες ανάγκες της ομάδας στόχου. Τόσο το διαδικτυακό μάθημα όσο και η ηλεκτρονική πλατφόρμα θα δώσουν έμφαση στη χρήση «εύκολης γλώσσας», απλών οδηγιών, σαφών οπτικών στοιχείων και καλά δομημένου περιεχομένου για την αποφυγή σύγχυσης και υπερβολικής φόρτισης της ομάδας στόχου. Ο στόχος του διαδικτυακού μαθήματος είναι να παρέχει στους συμμετέχοντες πολύ βασικές γνώσεις σχετικά με τις πιο κοινές υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ηλεκτρονικού εμπορίου στις χώρες τους και πώς να τις χρησιμοποιούν. Για να διασφαλιστεί η εφαρμογή του μαθήματος σε διαφορετικά πλαίσια και περιβάλλοντα, το My e-Start θα σχεδιάσει και θα αναπτύξει ένα ολοκληρωμένο εγχειρίδιο για εκπαιδευτικούς ενηλίκων και παρόχους κατάρτισης που εργάζονται με την ομάδα στόχο και σκοπεύουν να εφαρμόσουν το διαδικτυακό μάθημα στο εκπαιδευτικό τους πρόγραμμα.
Ομάδα Στόχος
Η αυξανόμενη τάση της χρήσης του διαδικτύου δεν οδηγεί αυτόματα σε αύξηση των ψηφιακών δεξιοτήτων. Επιπλέον, η συνεχώς διευρυνόμενη πρόσβαση στο διαδίκτυο οδηγεί σε ακόμη μεγαλύτερο «ψηφιακό χάσμα». Το «ψηφιακό χάσμα» είναι «το χάσμα μεταξύ ατόμων, νοικοκυριών, επιχειρήσεων και γεωγραφικών περιοχών σε διαφορετικά κοινωνικοοικονομικά επίπεδα όσον αφορά τόσο τις ευκαιρίες τους για πρόσβαση σε τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών όσο και για τη χρήση του διαδικτύου για ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων» . Οι μειονεκτούσες ομάδες ανθρώπων, κυρίως, υποφέρουν από αυτό το αυξανόμενο χάσμα και χρειάζονται βοήθεια για την απόκτηση των σχετικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για τη χρήση ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Επομένως, το My e-Start θα επικεντρωθεί σε μια ομάδα στόχου ιδιαίτερα ευάλωτη στον ψηφιακό αποκλ εισμό, δηλαδή τους ηλικιωμένους, τα μειονεκτούντα άτομα με χαμηλά επίπεδα εκπαίδευσης και κατάρτισης και άτομα με ιστορικό μετανάστευσης.