E-Services wie e-Government und e-Commerce sparen Zeit und bieten erhebliche Vorteile für BürgerInnen, Regierungen und Unternehmen zugleich. So kann es zu erheblichen Einsparungen, größerer Transparenz oder einer einfacheren und bequemeren Abwicklung von Verwaltungsaufgaben kommen.
Der zunehmende Anstieg der Internetnutzung führt nicht automatisch zu einem erhöhten Erwerb von digitalen Kompetenzen. Vielmehr führt der stetig wachsende Zugang zum Internet zu einer noch größeren ‚digitalen Kluft‘. Vor allem benachteiligte Personengruppen leiden unter der wachsenden Kluft und benötigen Hilfe beim Erlernen der entsprechenden Fähigkeiten, die für die Nutzung von e-Services notwendig sind.
My e-Start ist ein zweijähriges Projekt, bei dem ein überaus einfacher Online-Kurs und eine benutzerfreundliche Online-Plattform entwickelt werden, die sich an die spezifischen Bedürfnisse einer Zielgruppe anpassen, die von einer solchen digitalen Exklusion besonders betroffen ist, nämlich ältere Menschen, benachteiligte Personen mit niedrigem Bildungsgrad und Menschen mit Migrationshintergrund.
Am 21. Oktober 2020 treffen sich die PartnerInnen zum ersten Mal und leiten die ersten Schritte ein, um umfassende Recherchen durchzuführen, um die wichtigsten Kompetenzen im Umgang mit e-Commerce und e-Government-Diensten zu identifizieren.